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新得利: 献礼建党100周年 龙泉驿区税务局完成首批100件惠民实事

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2021-07-08 15:52

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  服务辖区内四川航天等重点企业。

  党史学习教育启动以来,国家税务总局成都市龙泉驿区税务局(以下简称“龙泉驿区税务局”)将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手,从党建引领、优化服务、落实政策、响应诉求、志愿服务五个方面着手,定下了在“七一”前办好办成首批100件小事的目标,坚持分批分类为群众办好事办实事。截至7月1日,该局完成首批100件惠民实事,另新增完成计划外3件,总计完成103件,切实增强了纳税人缴费人的获得感。

  “之前不主动了解税收政策,多缴税款都不知道,多亏了你们,又是电话提醒又是上门辅导,不仅一下子退了多缴的税款,还把优惠政策给我讲得清清楚楚,这下我每个月都能省好几千元呢!”龙泉驿区柏合镇金瑞恒建材经营部法人杨洪秀专程向龙泉驿区税务局打来电话道谢。在龙泉驿区税务局“百件小事”清单上,还罗列着其他99条这样的“小事”,每件小事后面,都清晰标注了责任单位、办结时限。

  为了完成好这个目标,龙泉驿区税务局党委专题部署、频频督导,成立了党员先锋志愿队、改革创新攻坚队、惠民办事服务队3支队伍,集结“三师”人才和各级标兵能手,动员187名党员和10名入党积极分子带头“入队”。

  翻开“百件小事”清单,能看到许多本地化的特色小事:跨部门合作的“交房即交证”、服务运用智能技术困难群体的“业务陪办制”、“纳税服务360体验师”等等。不仅如此,该局还延伸“百件小事”触角,服务辖区内四川航天、华润置地等重点企业。采取“一企一策”的方式,为企业提供“管家式”精准定制服务,制定企业专属税收优惠政策“一览表”,“一对一”开展政策宣讲辅导,确保企业应享尽享税收优惠。

  为了推动党史学习教育取得实效,龙泉驿区税务局聚焦纳税人缴费人的“堵点、难点”,专门成立微课制作“工作室”,打造了一间小型“摄影棚”,组建了一支近20人的微课制作团队,自主制作系列线上微课。微课内容主要选取纳税人缴费人咨询频率高、具有代表性的业务,针对办税缴费中的“难点”“疑点”,讲清楚政策、讲透彻操作、讲明白问题,让纳税人缴费人在家也能“一看就懂”“一学就会”,“足不出户”即可解决困难、轻松办理。

  “2020年以来,我们团队已经制作发布14个微课,其中4个获得国家税务总局采用在全国范围内推广?!绷淝拔窬帜伤胺窨聘笨瞥せ奇蚂П硎?,“接下来,我们也将跳出‘税务’说‘税务’,尝试进行跨部门、跨行业微课共制,并邀请纳税人缴费人参与其中,使微课更加贴近他们的需求,希望能发挥‘微力量’,真正为纳税人缴费人办好事、办实事?!保ɡ铈糜瘢?/p>

编辑:蒋燕
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